Esta Política descreve como a GHouse Studio (CNPJ 53.382.302/0001-38, São Paulo/SP) coleta, utiliza e protege dados pessoais no âmbito deste site (ghouse.studio), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Ela trata dos dados de quem navega no site e entra em contato com a gente.
1. Quem somos e escopo
A GHouse Studio é um estúdio de engenharia que constrói software e soluções de inteligência artificial sob medida. Para os dados coletados neste site, a GHouse atua como Controladora, ou seja, decide como e por que eles são tratados.
Esta Política cobre apenas o site. Cada projeto contratado é regido pelo contrato específico firmado com o cliente, que define o tratamento de dados daquele trabalho.
2. Definições
- Dado pessoal: informação que identifica ou pode identificar uma pessoa (nome, e-mail, telefone).
- Titular: a pessoa a quem os dados se referem, ou seja, você.
- Controlador: quem decide sobre o tratamento dos dados. Neste site, a GHouse Studio.
- Tratamento: qualquer operação com dados (coletar, usar, armazenar, compartilhar, eliminar).
3. Dados que coletamos
Dados de navegação (coletados automaticamente):
- Tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional e idioma;
- Páginas visitadas, cliques, tempo de visita e origem do acesso;
- Endereço IP aproximado, coletado via Google Analytics.
Dados de contato (fornecidos por você):
- Quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail: nome, telefone, e-mail, empresa e o que você contar sobre o seu projeto.
Não coletamos dados sensíveis pelo site e não pedimos documento nem dado de pagamento nesta etapa.
4. Como usamos os dados
- Responder ao seu contato e conduzir a conversa sobre um possível projeto;
- Entender como o site é usado e melhorá-lo;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A gente não vende nem aluga os seus dados.
5. Base legal (LGPD)
O tratamento se apoia nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento: quando você entra em contato e fornece seus dados;
- Legítimo interesse: medição de audiência do site, segurança e melhoria da navegação;
- Cumprimento de obrigação legal: quando a lei exigir.
7. Compartilhamento e prestadores
A gente não vende nem aluga seus dados. Compartilhamos apenas com os prestadores que operam a infraestrutura do site, e apenas no necessário:
- Google: Google Analytics (medição de audiência);
- Amazon Web Services: hospedagem do site;
- Meta: quando você fala com a gente pelo WhatsApp.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.
8. Retenção
Guardamos os dados de contato pelo tempo da conversa comercial e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais. Dados de navegação seguem o período do Google Analytics. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (ver seus direitos abaixo).
9. Seus direitos (LGPD, Art. 18)
Como titular, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, é só escrever para [email protected].
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. O site roda em infraestrutura na Amazon Web Services. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicamos os titulares e a ANPD conforme a LGPD.
11. Como falar conosco
Dúvidas sobre esta Política ou sobre os seus dados, ou para exercer seus direitos, fale com o nosso encarregado de dados: [email protected].
12. Atualizações
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A data de última atualização no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo site.