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GHouse Studio

Política de Privacidade

Última atualização em

Esta Política descreve como a GHouse Studio (CNPJ 53.382.302/0001-38, São Paulo/SP) coleta, utiliza e protege dados pessoais no âmbito deste site (ghouse.studio), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Ela trata dos dados de quem navega no site e entra em contato com a gente.

1. Quem somos e escopo

A GHouse Studio é um estúdio de engenharia que constrói software e soluções de inteligência artificial sob medida. Para os dados coletados neste site, a GHouse atua como Controladora, ou seja, decide como e por que eles são tratados.

Esta Política cobre apenas o site. Cada projeto contratado é regido pelo contrato específico firmado com o cliente, que define o tratamento de dados daquele trabalho.

2. Definições

  • Dado pessoal: informação que identifica ou pode identificar uma pessoa (nome, e-mail, telefone).
  • Titular: a pessoa a quem os dados se referem, ou seja, você.
  • Controlador: quem decide sobre o tratamento dos dados. Neste site, a GHouse Studio.
  • Tratamento: qualquer operação com dados (coletar, usar, armazenar, compartilhar, eliminar).

3. Dados que coletamos

Dados de navegação (coletados automaticamente):

  • Tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional e idioma;
  • Páginas visitadas, cliques, tempo de visita e origem do acesso;
  • Endereço IP aproximado, coletado via Google Analytics.

Dados de contato (fornecidos por você):

  • Quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail: nome, telefone, e-mail, empresa e o que você contar sobre o seu projeto.

Não coletamos dados sensíveis pelo site e não pedimos documento nem dado de pagamento nesta etapa.

4. Como usamos os dados

  • Responder ao seu contato e conduzir a conversa sobre um possível projeto;
  • Entender como o site é usado e melhorá-lo;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

A gente não vende nem aluga os seus dados.

6. Cookies e Analytics

Usamos o Google Analytics para medir a audiência e entender o uso do site. Ele grava cookies no seu navegador para distinguir visitas e compilar estatísticas de forma agregada.

Você pode recusar ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site, mas algumas medições deixam de funcionar.

7. Compartilhamento e prestadores

A gente não vende nem aluga seus dados. Compartilhamos apenas com os prestadores que operam a infraestrutura do site, e apenas no necessário:

  • Google: Google Analytics (medição de audiência);
  • Amazon Web Services: hospedagem do site;
  • Meta: quando você fala com a gente pelo WhatsApp.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.

8. Retenção

Guardamos os dados de contato pelo tempo da conversa comercial e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais. Dados de navegação seguem o período do Google Analytics. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (ver seus direitos abaixo).

9. Seus direitos (LGPD, Art. 18)

Como titular, você pode a qualquer momento solicitar:

  • Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, é só escrever para [email protected].

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. O site roda em infraestrutura na Amazon Web Services. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicamos os titulares e a ANPD conforme a LGPD.

11. Como falar conosco

Dúvidas sobre esta Política ou sobre os seus dados, ou para exercer seus direitos, fale com o nosso encarregado de dados: [email protected].

12. Atualizações

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A data de última atualização no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo site.